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“古有草船借箭,今有草人借签。”这有趣的一幕出现在厦大白城沙滩上。近期,不少人注意到,在靠近观景平台的垃圾回收点,新添了两个“稻草人”,“他们”头戴苇帽,边上还立着一块文明标语立牌,写着“文明旅游 竹签回收”。
恐怕很多海滩到了夏天都会面临同样的卫生问题,很多城市也都有头疼的公共管理难题,过去的思路往往就是要严格约束,比如完善立法、强化执法、增加巡查,功夫没少下,但往往效果不佳,这个稻草人“借箭”的办法是调动市民、游客自身的好奇心,从而达到事半功倍的效果。
最终的效果还有待观察,但这种创新创意的思路值得借鉴。过去我们站在管理者的角度,去想如何更好地制定和实施规则,让市民服从或配合,但现在更多的是从市民自身的角度出发,通过创新方法,提供贴心巧妙的公共服务,让市民自觉自愿提高公德意识。让我们的公共管理真正落到了以人为本这个宗旨上,也许这才是这些创新创意能够得到市民认可和支持的真正原因。
评论员:李藏宇
编辑:张博宇
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